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Video Tutoriales

Perfecciona tus habilidades en CX. Exclusivos video tutoriales te brindarán un marco de trabajo probado, que te permitirá abordar la Gestión de la Experiencia de Cliente en pasos pragmáticos, ejecutables, basados en las mejores prácticas y la experiencia real de organizaciones líderes.

7 Lecciones  0:30:05

15 Lecciones  1:05:53

MasterClass

Aprende de los influenciadores y practicantes de la disciplina abordando diversos tópicos vinculados a Experiencia de Cliente a través de nuestras clases magistrales. Este contenido te permitirá conocer cómo lograron gestionar la experiencia de una manera exitosa.

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Vlog

A través de este novedoso formato audiovisual los líderes de opinión más respetados del Customer Experience te comparten su visión y su opinión acerca de los distintos temas que tienen que ver con el management y la entrega y gestión de la experiencia.

2 temporadas 2:52:58

3 temporadas 1:59:48