Descripción
Contenido:
- Conecta con tus clientes
- La Voz de tus Clientes
- Medición CX: Círculo Virtuoso
- ¿Cómo convertir la Voz del Cliente en una ventaja competitiva?
- ¿Cómo construir un Programa VOC?
- Escuchar
- Preguntar
- Interpretar
- Actuar
- Monitorear
- Diseñar
- Niveles de Madurez
- Glosario de términos
Nota: Este producto está incluido en los paquetes de suscripción.
Puntaje
Califica este contenido
Promedio: 0]